尊敬的用戶：
感謝您使用達盛凈化！
“竭盡一切可能 , 真誠為你服務”是我們達盛公司對待顧客的一貫宗旨。我們奉行：你的需要，就是我們的使命，竭誠為新老客戶實施優質的售后服務的原則。
從您使用達盛凈化開始，我公司將為您提供完善和高質量的售后服務，并長時期提供咨詢和技術服務。為此我們制定以下售后服務措施，請用戶給予監督。 一、保修期內服務：
1、凡由本公司生產的凈化設備，自購買當日起算，一律以保修一年為準。整個設備系統在保修期一年內免費維修。
2、按照我公司的售后承諾，自設備購買之日起一年內，出現質量問題，將實行免費保修的服務，一年以后出現問題，公司收取更換材料成本和人工費。 3、用戶以電話 , 傳真信函方式向公司技術服務中心申報，申報響應，在約定的時間24小時內提供服務，并排除故障，使用戶設備恢復正常工作。維修響應時間為24 小時以內；特殊緊急情況接到通知后即到場處理。（外地項目視情況而定）
4、為使用戶能正確地使用本公司產品，并了解本公司工程所用設備的結構、性能、安裝程序及維修標準，正確掌握操作、日常維護和事故預防處理方法，本公司專業技術人員在安裝完畢后即為用戶提供凈化設備技術指導和系統調試，到學會為止。（無需現場安裝設備除外） 二、系統故障
如有系統故障時，我公司以“先保證用戶凈化設備的正常運行，后查原因”為宗旨，即設備出現故障，我公司可先提供服務和備用部件，保證系統的基本功能和正常運行，故障設備配件帶回公司查明故障原因，然后進行維修，待該故障設備修理完畢后，再更換回來（部分進口設備配件進口周期較長）。
以下原因發生，本公司將提供有償維修，收取材料成本費和人工費：
1、由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞；
2、由于操作不當而造成的故障或損壞； 三、除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關法律法規執行。 四、經過更換的凈化設備配件產品，質保期自更換之日起另行計算。
1、服務響應時間：接到用戶服務通知后， 30 分鐘內給客戶準確答復，24小時內趕到現場進行維修；
2、如有違約，依據主合同處罰條款執行。
3、公司售后服務熱線：0512-63203283
4、24小時技術支持、售后電話：13862518203 | 
